Agile Coach · Hamburg
Ob mitten in der Transformation oder danach – ich helfe Führungskräften herauszufinden, warum agile Methoden die versprochene Wirkung nicht entfalten. Und was es braucht, damit sich das ändert.
Erkennen Sie sich?
Situation 01 — Mitten in der Transformation
„Wir machen jetzt Scrum. Aber irgendwie fühlt sich alles an wie vorher – nur mit mehr Meetings."
Die Frameworks sind eingeführt, die Rollen besetzt, die Zeremonien laufen. Und trotzdem: Entscheidungen kommen zu spät, Teams stimmen sich zu viel ab, und das Versprechen der Agilität – mehr Qualität, mehr Wert, mehr Lernfähigkeit – bleibt aus.
In dieser Situation liegt das Problem selten an der Methode. Es liegt daran, dass Führung, Verantwortung und Zusammenarbeit nicht wirklich mitgedacht wurden.
Situation 02 — Die Transformation ist „abgeschlossen"
„Das Programm ist durch. Der Berater ist weg. Warum hat sich eigentlich nicht mehr verändert?"
Das Budget ist ausgegeben, die Frameworks sind installiert – und trotzdem fühlt es sich an wie vorher, nur mit anderen Namen für dieselben Probleme. Entscheidungen dauern genauso lang. Teams liefern genauso wenig. Niemand traut sich, das laut zu sagen.
Genau hier setze ich an: nicht mit einem neuen Programm, sondern mit einem klaren Blick darauf, was wirklich passiert – und was sich konkret ändern muss.
Auf drei Ebenen – je nachdem, wo der Hebel sitzt
Team
Inspect & Adapt wirklich leben. Sprint-Ziele, die Orientierung geben statt Berichte zu produzieren. Eine Arbeitsweise, die echten Wert liefert – nicht Compliance.
Führung
Verantwortung dort verankern, wo Wissen sitzt. Entscheidungen ermöglichen, statt sie zu zentralisieren. Unter Komplexität Orientierung geben statt Kontrolle ausüben.
Organisation
Wertströme, die funktionieren. Zielsysteme, die auf echten Outcomes basieren. Strukturen, die agiles Arbeiten ermöglichen – nicht trotz denen es stattfindet.
Laufendes Mandat
GEMA
06/2025 – heute · Agile Coach
„Wir haben Scrum, Kanban und OKRs. Aber niemand weiß mehr, wer was entscheidet."
Eine komplexe Organisation mit mehreren Einheiten, laufenden Digitalisierungsprogrammen und einem gewachsenen Methoden-Mix – und dazwischen Product Owner, die Backlogs pflegen, aber keine Produkte steuern.
Meine Aufgabe: Klarheit schaffen, wo Verantwortung unscharf geworden ist. OKR-Zyklen, die auf Outcome ausgerichtet sind statt auf Output. Ein Target Operating Model, das nicht im Regal verstaubt. Coaching, das Product Owner befähigt, echte Produktentscheidungen zu treffen.
Klarere Priorisierung, mehr Transparenz auf Programm- und Teamebene, messbar weniger Abstimmungsaufwand über Bereichsgrenzen hinweg.
Abgeschlossenes Mandat
K-Mail Order
08/2018 – 12/2023 · Product Owner
„Wir haben ein Entwicklungsteam, aber kein Produkt. Wir liefern Features – aber niemand weiß, ob sie dem Kunden helfen."
Vier Jahre als Product Owner in einem vertikalen Team aus Frontend, Backend, Data Science und UX – zuerst für die Suche, später für die gesamte Navigation. Die Herausforderung war nicht technisch. Sie war strategisch: Weg von internen Wunschlisten, hin zu echten Kundenbedürfnissen.
Roadmap nach dem Jobs-to-be-done-Framework. Messbares Nutzerfeedback als Grundlage jeder Priorisierung. Machine Learning zur Suchoptimierung – immer mit nachgewiesenem Effekt, nie als Selbstzweck.
Signifikant verbesserte Suchqualität und Navigations-Conversion über vier Jahre kontinuierlicher, datengestützter Entwicklung.
Abgeschlossenes Mandat
IT4IPM GmbH
06/2024 – 06/2025 · Tech Lead
„Wir haben Scrum eingeführt – aber wir kämpfen trotzdem ständig gegen Incidents, Budgetüberschreitungen und fehlende Transparenz."
Mehrere parallele agile Projekte unter echtem Betriebsdruck: knappes Budget, externe Teams, laufende Systeme, die nicht ausfallen dürfen. Frameworks allein lösen das nicht. Evidence-Based Management bedeutet: Entscheidungen sichtbar machen, bevor sie zu spät sind.
Migration in die Google Cloud – inkrementell, mit Walking Skeleton. Dashboards, die tatsächlich zur Steuerung genutzt werden. Retrospektiven, die nicht aufgezeichnet, sondern umgesetzt werden.
Stabile Releases, vollständige Kostentransparenz und beherrschbares Wachstum trotz Ressourcendruck.
Weitere Stationen
08/2016 – 06/2022
ARUS GmbH
Projektmanagement · B2B Online Shop (Shopware)
06/2016 – 04/2017
Wächter Ladenbau
Projektmanagement · B2B Online Shop für Bauhaus
07/2015 – 09/2016
Media-Saturn IT Services
Projektmanagement · G+ Online / Same Day Delivery / Redcoon
04/2014 – 06/2015
ic! Berlin Brillen
Konzeption & PM · Online B2B-Plattform
04/2014 – 04/2015
DORMA Deutschland
Konzeption & PM · B2B Online Shop mit Partnerportal
11/2012 – 03/2014
VBH Deutschland
Konzeption & PM · B2B Online Shop
02/2012 – 09/2012
Neckermann.de
Konzeption & PM · Rollout FactFinder Search Engine
04/2011 – 02/2012
Niederegger
Konzeption & PM · B2C Online Shop
03/2010 – 03/2011
Netdental GmbH
Konzeption & PM · B2B Online Shop
02/2009 – 12/2009
OTTO GmbH
Betriebs- / Produktmanagement
Christian Popall
Als Agile Coach arbeite ich dort, wo Klarheit fehlt, Zusammenarbeit stockt oder Entscheidungen ihre Wirkung verlieren – auf Team-, Führungs- und Organisationsebene.
Frameworks und Methoden sind für mich Mittel zum Zweck. Entscheidend ist, ob sie im jeweiligen Kontext wirklich helfen. Ich bin einer der wenigen Coaches weltweit mit PSPO III – der höchsten Scrum.org-Zertifizierung für Product Owner – und bringe über 15 Jahre Erfahrung in Produkt-, Projekt- und Transformationsrollen mit.
Ich begleite Veränderung mit Bedacht, nah an der Praxis und mit hoher Verbindlichkeit. Referenzen ehemaliger Auftraggeber stelle ich gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Kontakt
Wenn Sie klären möchten, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, melden Sie sich gern. Ein erstes Gespräch dient der Einordnung und ist unverbindlich.